SIA “Itaka Latvija” nodrošinājums, ko gadījumā, ja tas savu likviditātes problēmu dēļ nepilnīgi izpilda vai neizpilda savas saistības, nodrošina Akciju sabiedrība "Citadele banka" un Patērētāju tiesību aizsardzības centrs.

Ja SIA “Itaka Latvija” nespēj pilnībā vai daļēji pildīt savas saistības un sniegt attiecīgos pakalpojumus savu likviditātes problēmu dēļ, ceļotājs var sazināties ar Patērētāju tiesību aizsardzības centru: Brīvības ielā 55, Rīgā, LV-1010, elektroniskā pasta adrese: ptac@ptac.gov.lv, tālrunis: 65452554